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Una vez recibamos sus paquetes, le llegará un correo
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Puede rastrear sus paquetes 24/7 sin costos adicionales
100% CONFIABLE
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Entregamos sus paquetes en la comodidad de su casa
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Contará con asesoría y servicio post-venta
Beneficios para clientes Itaú
  • Todos sus paquetes viajan asegurados por el 100% del valor del valor declarado en caso de daño, pérdida o robo.
  • Ofrecemos la posibilidad de realizar rastreo y seguimiento a sus paquetes online sin costo las 24 horas.
  • Todos los paquetes cuyo valor declarado sea inferior a USD $200 no pagan IVA.
NUESTRAS TARIFAS

Ofrecemos una tarifa única por libra o fracción de peso o volumen sin costos ocultos adicionales


Membresía: GRATIS para clientes Itaú

Desde Estados Unidos: USD 4.50

Desde España: EUR 7.00

Desde China: USD 9.50


A partir del 27 de noviembre de 2017 se cobrarán 2 euros adicionales por concepto de Declaración Única Aduanera de España

Nuestras tarifas incluyen:

Seguro por el 100% del valor declarado en caso de daño, pérdida o robo

Recepción y manejo de mercancías

Transporte internacional

Proceso y manejo de nacionalización

Entregas a nivel nacional

Impuestos

Arancel 10% IVA 19%


Los paquetes cuyo valor declarado sea inferior a USD 200 no pagan IVA


Los documentos no pagan IVA ni Arance


Contratamos empresas especializadas para hacer llegar sus paquetes a la dirección señalada en Colombia

TIEMPOS DE ENTREGA
mapa de tarifas
tiempos de miami
tiempos de madrid
tiempos de Guangzhou
  • Tiempos de entrega asociados a ciudades principales. Para otras zonas de Colombia, la entrega puede tomar 1 o 2 días adicionales.
  • Los tiempos comienzan a correr una vez el paquete es entregado en la bodega correspondiente y contamos con la información necesaria para su transporte.
  • No está bajo el control ni la responsabilidad de Ultrabox el tiempo en que incurra el proveedor o currier antes de la entrega de un paquete en la bodega.
RESTRICCIONES

De acuerdo con el Decreto 1470 de 2008, las mercancías que cumplan con las siguientes características podrán ser manejadas como envíos urgentes:

No puede exceder el valor comercial de USD $2000.
No puede pesar más de 50kg o 110lb.
No puede medir más de 1.5M por cada lado.
ELEMENTOS PROHIBIDOS
  • Objetos cuyo transporte, importación o circulación estén prohibidos por ley.
  • Objetos que por su naturaleza o embalaje pongan en peligro a los empleados de los servicios postales o al público en general, que puedan afectar los otros objetos postales, o equipos del operador.
  • Animales vivos.
  • Papel moneda, títulos valores de cualquier tipo pagaderos al portador, platino, oro, plata, piedras preciosas, joyas y otros objetos de valor de similar naturaleza que no se envíen asegurados.
  • Perfumes (Manejo especial por restricción en la aerolínea y Aduana de Estados Unidos).
  • Importación de celulares provenientes de Europa.

  • Los objetos que contengan pilas de cualquier tipo (teléfonos, juguetes, relojes etc.) deberán ser informados a nosotros, para determinar por su lugar de origen de envío si tienen alguna restricción en particular para ser transportados.

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