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Cómo funciona
Fácil
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Ingresa a Crear Cuenta para registrarte
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Recibirás un correo con tus 3 direcciones en Miami, Madrid y Shenzhen
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Recuerda adicionar tu dirección de Miami y Madrid
Seguro
5
Una vez recibamos tus paquetes, te llegará un correo
6
Puedes rastrear tus paquetes 24/7 sin costos adicionales
100% Confiable
7
Entregamos tus paquetes en la comodidad de tu casa
8
Cuentas con asesoría y servicio post-venta
Seguro 100% sobre el valor declarado de la mercancía en caso de pérdida, daño o robo.
Nuestras tarifas
OFRECEMOS UNA TARIFA ÚNICA POR LIBRA O FRACCIÓN DE PESO SIN COSTOS OCULTOS ADICIONALES
- Membresía anual: Gratis
- Beneficio: Primer envio gratis
*Valido hasta 2 libras desde Miami o Madrid - Desde Estados Unidos: USD 5.5 por libra
- Desde España: EUR 8.00
- *Vigencia hasta el 31 de noviembre de 2018
- Impuestos: Sobre el valor declarado de la mercancía
- Los documentos y libros no pagan IVA ni Arancel
A partir del 17 de Septiembre de 2021 se cobrarán IVA del 19% para todos los paquetes desde 1€ o 1USD en adelante artículo 53 de la ley 2155. (Aplica para España)
Arancel:10%
IVA:19%
Seguro por el 100% del valor declarado en caso de daño, pérdida o robo.
Transporte internacional.
Entregas a nivel nacional. (Bogotá y ciudades principales)
Tiempos de entrega
- Tiempos de entrega asociados a ciudades principales. Para otras zonas de Colombia, la entrega puede tomar 1 o 2 días adicionales.
- Los tiempos comienzan a correr una vez el paquete es entregado en la bodega correspondiente y contamos con la información necesaria para su transporte.
- No está bajo el control ni la responsabilidad de Ultrabox el tiempo en que incurra el proveedor o currier antes de la entrega de un paquete en la bodega.
Restricciones
De acuerdo con el Decreto 1470 de 2008, las mercancías que cumplan con las siguientes características podrán ser manejadas como envíos urgentes:
No puede exceder el valor comercial de hasta USD 2.000
No puede medir más de 1.5Kg o 110 lb
No medir más de 1.5M por cada lado.
Elementos prohibidos
Existen restricciones a la hora de importar algunos productos, si tiene dudas de lo que puede o no importar desde cualquiera de los países donde se encuentran nuestras bodegas por favor comuníquese con nuestras líneas de atención. Evite que sus compras sean retenidas al momento de la nacionalización.
- Objetos cuyo transporte, importación o circulación estén prohibidos por ley.
- Objetos que por su naturaleza o embalaje pongan en peligro a los empleados de los servicios postales o al público en general, que puedan afectar los otros objetos postales, o equipos del operador.
- Animales vivos.
- Papel moneda, títulos valores de cualquier tipo pagaderos al portador, platino, oro, plata, piedras preciosas, joyas y otros objetos de valor de similar naturaleza que no se envíen asegurados.
- Perfumes (Manejo especial por restricción en la aerolínea y Aduana de Estados Unidos).
- Importación de celulares provenientes de Europa.
Los objetos que contengan pilas de cualquier tipo (teléfonos, juguetes, relojes etc.) deberán ser informados a nosotros, para determinar por su lugar de origen de envío si tienen alguna restricción en particular para ser transportados.
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