¿CÓMO FUNCIONA?
Fácil
1
Ingresa a Crear Cuenta para registrarte
2
Recibirás un correo con tus 3 direcciones en Miami, Madrid y Shenzhen
3
Realiza tus compras en tus tiendas favoritas
4
Recuerda adicionar tu dirección de Miami y Madrid
Seguro
5
Una vez recibamos tus paquetes, te llegará un correo
6
Puedes rastrear tus paquetes 24/7 sin costos adicionales
100% Confiable
7
Entregamos tus paquetes en la comodidad de tu casa
8
Contarás con asesoría y servicio post-venta
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Seguro 100% sobre el valor declarado de la mercancía en caso de pérdida, daño o robo.
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NUESTRAS TARIFAS
OFRECEMOS UNA TARIFA ÚNICA POR LIBRA O FRACCIÓN DE PESO SIN COSTOS OCULTOS ADICIONALES
Membresía: GRATIS para clientes de Tarjetas Visa
Desde Estados Unidos: USD 5.5 por libra
Desde España: EUR 8.00
*Desde España se cobran 2.5€ adicionales por regulación aduaneraA partir del 17 de Septiembre de 2021 se cobrarán IVA del 19% para todos los paquetes desde 1€ o 1USD en adelante artículo 53 de la ley 2155. (Aplica para España)
Nuestras tarifas incluyen:
- Seguro por el 100% del valor declarado en caso de daño, pérdida o robo
- Transporte internacional
Impuestos:
Sobre el valor declarado de la mercancía
Arancel 10%
IVA 19%
Los paquetes cuyo valor declarado sea inferior a USD 200 no pagan IVA
Los documentos y libros no pagan IVA ni Arancel
Contratamos empresas especializadas para hacer llegar tus paquetes a la dirección señalada en Colombia
Compra online, es más barato que en Colombia
- Tiempos de entrega asociados a ciudades principales. Para otras zonas de Colombia, la entrega puede tomar 1 o 2 días adicionales.
- Los tiempos comienzan a correr una vez el paquete es entregado en la bodega correspondiente y contamos con la información necesaria para su transporte.
- No está bajo el control ni la responsabilidad de Ultrabox el tiempo en que incurra el proveedor o currier antes de la entrega de un paquete en la bodega.
RESTRICCIONES
De acuerdo con el Decreto 1470 de 2008, las mercancias que cumplan con las siguientes características podrán ser manejadas como envíos urgentes:
No puede exceder el valor comercial de USD$2000.
No pueden pesar más de 50 kilos o 110 Lb.
No puede medir más de 1.5 metros por cada lado.
ELEMENTOS PROHIBIDOS
Existen restricciones a la hora de importar algunos productos, si tiene dudas de lo que puede o no importar desde cualquiera de los países donde se encuentran nuestras bodegas por favor comuníquese con nuestras líneas de atención. Evite que sus compras sean retenidas al momento de la nacionalización.
La comisión de regulación de comunicaciones mediante la resolución 3038 de 2011 artículo 14.3 las clasificó asi:
- Objetos cuyo trasporte, importación o circulación esté prohibido por ley.
- Objetos que por su naturaleza o embalaje pongan en peligro a los empleados de los servicios postales o al público en general, que puedan afectar los otros objetos postales, o equipos del operador.
- Animales vivos.
- Papel moneda, títulos valores de cualquier tipo pagaderos al portador, platino, oro, plata, piedras preciosas, joyas y otros objetos de valor de similar naturaleza, que no se envíen asegurados.
- Los objetos cuyo tráfico sea constitutivo de un delito.
- Perfumes (Manejo especial por restricción en la aerolínea y Aduana de Estados Unidos).
Los objetos que contengan pilas de cualquier tipo (teléfonos, juguetes, relojes etc.) deberán se informados a Ultrabox, para determinar por su lugar de origen de envío si tienen alguna restricción en particular para ser transportados
